Zoom secteur : les agences d’aide à domicile recrutent des BTS SP3S :
Les grandes structures institutionnelles comme la CAF, la CPAM ou les hôpitaux ne sont pas les seules structures vers lesquelles un étudiant en BTS SP3S peut s’orienter à la suite de son diplôme. En effet, sur le terrain de l’alternance, un acteur se détache du lot : le SAAD (Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile).
Pourquoi ce secteur recrute-t-il autant de profils SP3S ? Et quels sont les métiers à la clé ?
Qu’est-ce qu’un SAAD ?
Un SAAD est une structure qui déploie des intervenants à domicile (Auxiliaire de vie sociale (AVS), aide à domicile, accompagnant éducatif et social (AES)) pour accompagner des personnes âgées, en situation de handicap ou des familles en difficulté. Ils interviennent pour les aider dans les actes de la vie quotidienne.
Le premier recruteur des diplômés d’un BTS SP3S en alternance
Si l’on écoute les professionnels de la formation, les agences de services d’aide à domicile sont les entreprises qui recrutent le plus d’étudiants en BTS SP3S.
Mais ce n’est pas tout, ils font également partie des structures jugées les plus formatrices, avec les EHPAD et le Conseil Départemental. Cela parce qu’au sein d’une agence de service à la personne, l’alternant peut toucher à tout, et les missions proposées font parfaitement échos au programme du BTS :
- Bloc 1 (Savoir-faire professionnel) : Accueil du public, gestion administrative, communication professionnelle.
- Bloc 3 (Prestations et Services) : Accompagnement des usagers dans la constitution de leur dossier de prise en charge.
- Bloc 4 : Recrutement du personnel, suivi facturation
Des métiers porteurs du secteur sanitaire et social
Contrairement aux idées reçues, intégrer une agence de service d’aide à domicile après le BTS SP3S ne signifie pas devenir auxiliaire de vie. L’étudiant est formé pour gérer le back-office et encadrer les équipes qui sont sur le terrain. Il y a trois métiers possibles :
- Responsable de secteur : Il évalue les besoins de l’usager à son domicile, met en place les prestations, gère les plannings des intervenants et assure le suivi qualité.
- Responsable d’agence : Une véritable fonction de direction, accessible après quelques années d’expérience.
- Assistant RH : Pour gérer le recrutement, particulièrement tendu dans ce secteur, et la gestion du personnel.
Les qualités pour réussir dans une agence d’aide à domicile :
Le secteur de l’aide à domicile est exigeant car il s’occupe de l’humain et les employés de ce secteur gèrent souvent des situations d’urgence. Il faut donc savoir faire preuve de certaines qualités :
- La polyvalence : Vous pouvez très bien passer dans la même heure d’un dossier de financement à la gestion de planning.
- La connaissance des prestations : Il faut être capable d’expliquer les aides financières aux familles.
- La maturité : Il faut savoir prendre du recul face à des situations sociales parfois lourdes.
- Le goût de l’effort : C’est un secteur dynamique où le rythme de travail est parfois intense.
Enfin pour finir, si vous ciblez les SAAD nous vous conseillons de vous déplacer physiquement pour déposer votre CV et votre lettre de motivation. Vous trouverez dans cet article tous nos conseils pour réussir votre lettre de motivation.